IT Application Support (Java)

Bergabunglah dengan Wide Technologies Indonesia di Jakarta Selatan sebagai IT Application Support (Java) dan bantu kami memastikan operasi aplikasi perusahaan kami berjalan lancar. Sebagai ahli IT yang handal, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja aplikasi kami yang dibangun dengan Java. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan profesional Anda.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memantau, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah aplikasi. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, dan berbagai alat pemantauan untuk memastaui kinerja aplikasi. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan bahwa aplikasi kami tetap up-to-date dan berjalan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan mendiagnosis masalah aplikasi
• Memperbaiki masalah aplikasi dengan bekerja sama dengan tim pengembangan
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, dan berbagai alat pemantauan untuk memastaui kinerja aplikasi
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir
• Membuat dan memelihara dokumentasi teknis
• Mengikuti dan menerapkan best practices dalam pengelolaan aplikasi
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dalam bidang IT
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang status aplikasi dan masalah yang ditemukan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Application Support atau peran terkait
• Pengalaman dalam pengembangan aplikasi berbasis Java
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak seperti JIRA, ServiceNow, dan berbagai alat pemantauan
• Pengetahuan dalam pengelolaan basis data, terutama MySQL dan PostgreSQL
• Pengetahuan dalam pengelolaan sistem operasi, terutama Linux dan Windows Server
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan mampu menyesuaikan diri dengan perubahan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait